С 1 сентября 2026 года для объектов с номерным фондом более 50 номеров введено новое требование при заселении. Они обязаны принимать сведения из документов, удостоверяющих личность, представленные через многофункциональный сервис обмена информацией, в том числе национальный мессенджер МАКС.
Для средств размещения, в которых не более 50 номеров, аналогичное требование начнёт действовать с 1 сентября 2028 года.
Изменения внесены в Правила предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения постановлением Правительства Российской Федерации от 2 июня 2026 года № 674. Управление Роспотребнадзора по Челябинской области обращает внимание предпринимательского сообщества и потребителей, что соблюдение установленных требований является обязательным.
При выявлении нарушений к исполнителям услуг могут применяться предусмотренные законодательством меры в сфере защиты прав потребителей.
